Como funciona a parceria com o Melhor Escola?

Preparamos este texto para esclarecer as principais dúvidas sobre a parceria com o Melhor Escola. O que nos faz diferentes dos outros  programas de bolsa? Como funciona a parceria? Quais são os benefícios para as escolas? E para as famílias, quais são as vantagens? 

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Primeiramente, precisamos esclarecer que o Melhor Escola é um marketplace de educação básica que conecta pais e escolas. Em outras palavras, somos mais do que simplesmente um programa de bolsas. O site foi criado em 2012 depois que seu idealizador, Juliano Souza, se frustrou ao não encontrar uma ferramenta que o ajudasse a escolher uma escola para seu filho. Desse modo, além de reunir descontos nas mensalidades de escolas do ensino básico, o portal também contém as informações de todas as escolas cadastradas no MEC (mais de 180 mil).

Atualmente, o Melhor Escola conta com mais de 7.500 escolas parceiras oferecendo vagas com descontos de 20 até 80%. A oferta de descontos gera receita adicional para a escola, além de aumentar a curva de demanda da escola e garantir turmas cheias o ano todo.

Quer saber mais e esclarecer todas as suas dúvidas sobre a parceria com o Melhor Escola? Reunimos perguntas reais de escolas que ainda não eram parceiras para te ajudar a entender tudo sobre nós. Mas, se você ainda dúvidas, clique aqui e fale com um dos nossos especialistas em captação de alunos. 

Perguntas frequentes

 1- Por que devo usar um marketplace como canal de divulgação?

Usamos cada vez mais a internet no nosso dia a dia e essa tendência tem interferência direta no comportamento dos consumidores. Atualmente, aplicar as estratégias do marketing digital é essencial para qualquer empresa, independente do seu ramo de atuação ou tamanho. 

Nós temos um ebook dedicado exclusivamente para tratar desse assunto e também um texto aqui no blog que explica a importância da captação de alunos na internet. É importante entender a importância do marketing escolar e da utilização correta dos meios digitais para alcançar as metas da sua escola. Mas, em resumo, usar um marketplace como canal de divulgação permite que seu anúncio seja direcionado para o público de interesse da escola.

De modo geral, os marketplaces têm sido responsáveis por uma fatia cada vez maior das vendas no mercado de bens de consumo. Essa também é uma realidade no mercado educacional com a captação de alunos. Na última temporada (de abril/2019 a abril/2020), o site do Melhor Escola recebeu 7 milhões de visitas. 

Ao expor sua vitrine no marketplace, a escola se apresenta para novos usuários, garante um alcance maior do seu anúncio, reduzindo os custos com publicidade e consequentemente aumentando sua margem de lucro. 

2- Como o Melhor Escola pode me ajudar a organizar uma política de descontos? 

Caso a sua escola trabalhe com outros descontos, como pagamento antecipado de mensalidade ou desconto para famílias que realizam mais de uma matrícula, por exemplo, o percentual ofertado ao Melhor Escola deve ser, pelo menos 5% maior do que estes de balcão.

Limitar e condicionar os descontos ofertados no balcão é uma grande vantagem para a sua escola, pois evita desacordo com os pais já matriculados, que podem se sentir injustiçados por não terem recebido desconto no momento em que assinaram o contrato.

Além disso, estabelecer políticas de desconto claras conferem a escola um poder de negociação maior, proporcionando um aumento no número de matrículas feitas pelo valor cheio da mensalidade. Trabalhar com descontos condicionados é uma maneira de valorizar a qualidade do serviço educacional prestado.

Nosso site é um canal especializado em captação de alunos interessados em  descontos no valor da mensalidade escolar. Desse modo, vale lembrar que percentuais maiores são mais atrativos. Quando os descontos são combinados com uma oferta variada de vagas, é possível alcançar um número ainda maior de famílias. 

3- Quais são as taxas cobradas pelo Melhor Escola?

Os pais pagam a pré-matrícula para o Melhor Escola (no valor da primeira mensalidade ou da matrícula com desconto) e uma taxa de serviço. Dessa maneira, os responsáveis remuneram o site pelo serviço prestado, garantindo a reserva da bolsa de estudo.

Além disso, anualmente, no início de cada ano letivo será necessário efetuar o pagamento de uma taxa para o Melhor Escola no mesmo valor pago para reservar a bolsa. Dessa forma, o desconto é renovado para o ano seguinte.

O valor pago pelos pais é investido na divulgação da escola por meio de mídias pagas e trabalhamos constantemente na otimização das buscas feitas em nosso site. Além disso, nosso time de matrícula também entra em contato e mantém um relacionamento com todos os pais que se cadastram no site, acompanhando seu processo de busca pela escola ideal. 

4- Eu já trabalho com um programa de bolsas. Posso transferir o desconto desses alunos para o Melhor Escola?

Sim! Se você já trabalha com algum programa de bolsas, podemos transferir esses alunos para o Melhor Escola. Desse modo, o aluno tem a possibilidade de manter sua matrícula na escola enquanto os pais continuam pagando a mensalidade com desconto, sem precisar pagar nenhuma taxa extra por isso.

5- Como os pais encontrarão as minhas ofertas de vagas?

Ao fechar a parceria com o Melhor Escola, você terá acesso à página exclusiva da sua escola, ou, como costumamos chamar, a sua vitrine. Essa página contém todas informações relevantes sobre a instituição: vagas disponíveis, endereço, informações de contato, ciclos de ensino ofertados, metodologia, detalhes sobre a estrutura, avaliações e depoimentos de alunos, ex-alunos e professores.

Por se tratar da vitrine da sua escola, é fundamental mantê-la organizada,  atualizada e completa, pois a taxa de sucesso na captação de alunos dependerá disso. Assim como nos shoppings centers, as vitrines mais vistas são aquelas mais bem organizadas e com uma melhor disposição de produtos. Dessa forma, em nosso site, as vitrines mais visitas pertencem às escolas que mantêm sua página repleta de informações relevantes para as famílias e ainda oferecem uma variedade maior de vagas e descontos. 

6- Qual é o tempo de vigência dos descontos ofertados nas vagas? 

O desconto pode ser válido até o final da Etapa de Ensino ou estendido por mais anos, caso a política de descontos da sua escola assim o permita. Por exemplo: se o aluno ingressou no 1 º Ano do Fundamental, o desconto terá validade até o 5 º Ano do Fundamental. Caso o aluno esteja no último ano da etapa de ensino, a bolsa terá validade de 2 anos.  As etapas de ensino são: 

• Educação Infantil
• Fundamental I
• Fundamental II 
• Ensino Médio. 

Vale lembrar que nossa oferta de desconto é válida somente para novos alunos. Crianças já matriculadas na escola e ou ex-alunos não podem usufruir do desconto.

7- Como a parceria com o Melhor Escola pode me ajudar a reduzir a taxa de inadimplência?

Nós já falamos sobre redução de inadimplência usando programas de bolsas no blog e se você quiser ler o conteúdo na íntegra, é só clicar aqui. Alunos bolsistas do Melhor Escola precisam manter a mensalidade em dia para garantir a continuidade de seu desconto. Em caso de atraso no pagamento, o desconto é suspenso para aquele mês, ou seja, o pai pagará o valor integral da mensalidade. Caso o atraso ocorra por dois meses consecutivos, o aluno perderá a bolsa definitivamente.

8- Como funciona o processo de busca por desconto no portal?

Aplicando os filtros (nome do colégio, preço, série e/ou localização), o responsável faz uma pesquisa no portal Melhor Escola para encontrar a escola ideal.

Ao encontrar o colégio que oferece tudo aquilo que ele busca, o responsável deve realizar um cadastro de interesse e gerar o boleto de pagamento da taxa de pré-matrícula para o Melhor Escola. Junto com o boleto, enviaremos para ele um e-mail com o Comprovante de Reserva de Bolsa. A escola também receberá um e-mail com as informações do aluno e da bolsa. 

Somente após o pagamento ser confirmado pelo banco é que o responsável receberá o comprovante de reserva da bolsa para realização da matrícula na escola. O responsável deve entrar em contato com o colégio no prazo de até 7 dias corridos, contados a partir da confirmação do pagamento, para acertar os detalhes da matrícula.

O Melhor Escola possui um setor de atendimento que liga para todos os pais que se cadastram no site e mantém contato para esclarecer qualquer dúvida sobre os descontos. As ligações também são feitas para incentivar a confirmação da matrícula. 

Em caso de desistência, nossa área de matrículas realiza o estorno do valor para os pais se comprovada a não realização da matrícula. Desta forma, os pais precisam solicitar à escola uma declaração simples comprovando que não foi realizada a matrícula na escola.

9- Posso cancelar a parceria com o Melhor Escola quando eu quiser?

Sim. Não existe carência ou burocracias para realizar o cancelamento. Se a parceria com o Melhor Escola não está satisfazendo a sua escola, é possível cancelar ou pausar a divulgação no site. Para isso, basta entrar em contato com o seu gerente de contas. O prazo para máximo para suspensão da divulgação é de até 24 horas. 

10- A parceria com o Melhor Escola me oferece algum tipo de serviço exclusivo? 

Mais uma vez, a resposta é sim! Além da divulgação das vagas, a parceria com o Melhor Escola também oferece para a sua escola os seguintes benefícios:  

Área do Gestor: por meio da Área do Gestor, você tem acesso à lista completa de alunos matriculados pelo Melhor Escola e seus respectivos comprovantes de pagamento. A lista de alunos permite que você, se necessário, classifique o aluno como inadimplente e cancele sua matrícula. Essas duas ações geram um disparo de e-mail de notificação para os pais do aluno. Além disso, também é possível atualizar as informações da escola que ficarão disponíveis na nossa página, repor estoque de vagas e alterar até descontos. 

Clube do diretor: o Clube dos Diretores é uma comunidade virtual criada para unir diretores, mantenedores e coordenadores escolares que têm como objetivo levar uma educação de qualidade para mais crianças e adolescentes. O ambiente colaborativo criado pelo Melhor Escola permite que os gestores de escolas particulares compartilhem experiências, conhecimentos e práticas de suas rotinas administrativas e pedagógicas. Além disso, o Clube dos Diretores também oferece acesso a conteúdos exclusivos e os participantes ainda podem ganhar prêmios.

Gerente de sucesso: é a pessoa que vai se dedicar à garantir o sucesso da sua escola! Ele vai entender suas necessidades e trabalhar duro para você alcançar os objetivos projetados. Sempre que você tiver dúvidas ou precisar obter qualquer informação, como as taxas de visitas e conversões, o gerente do sucesso será a pessoa certa para te ajudar.