FAQ Melhor Escola

O Melhor Escola é a maior plataforma de bolsas de estudo para educação básica no Brasil. Ajudamos famílias a encontrarem escolas de qualidade com até 80% de desconto nas mensalidades, de forma simples, segura e sem burocracia.

Além disso, ao garantir a bolsa, você pode desbloquear benefícios exclusivos, como:

• Acesso a cursos de capacitação profissional;

• Curso de inglês gratuito;

• Seguro educacional para imprevistos;

• Desconto em livros na livraria parceira.
  
  

Tudo pensado para apoiar não só a educação dos filhos, mas também o desenvolvimento dos pais.

Sobre a Bolsa de Estudos

1. Quem pode usar o Melhor Escola?
   Pais ou responsáveis de novos alunos, ou seja, crianças e jovens que ainda não tenham vínculo com a escola desejada.
   
   

2. Como conseguir uma bolsa?
   Você busca a escola no site, escolhe a vaga com desconto e paga a taxa de adesão para garantir a bolsa.
   
   

3. É necessário fazer prova para conseguir a bolsa?
   Não. Nossas bolsas são de oportunidade, sem exigência de notas ou renda. Em alguns casos, a escola pode ter um processo seletivo para matrícula. Se o aluno não for aceito, o valor da taxa de adesão é reembolsado.
   
   

4. A bolsa é válida até quando?
   A bolsa é válida até o fim da etapa de ensino (Infantil, Fundamental 1, Fundamental 2 ou Ensino Médio). Se a bolsa for adquirida no último ano da etapa, ela é válida por até dois anos consecutivos.
   
   

5. Como saber se a bolsa foi garantida?
   Após o pagamento da taxa de adesão, você recebe um comprovante por e-mail e ele também fica disponível na sua área logada no site.
   
   

    Pagamentos e Taxas

6. O que estou pagando no site?
   Você paga a taxa de adesão, que é o valor referente à matrícula ou primeira mensalidade com desconto e que já inclui todos os custos relacionados ao serviço do Melhor Escola. Essa taxa garante a reserva da bolsa na escola escolhida.
   
   

7. Preciso pagar algo além da taxa de adesão?
   Sim. Para manter o benefício da bolsa no ano seguinte, é necessário pagar a Taxa de Renovação Anual, que também inclui todos os custos do serviço do Melhor Escola e mantém o desconto e os benefícios ativos.
   
   

8. Essa taxa substitui a matrícula na escola?
   Na maioria dos casos, sim. A taxa de adesão paga no site isenta o pagamento da matrícula na escola, mas isso deve ser confirmado com a instituição no momento da matrícula.
   
   

Renovação da Bolsa

9. Como funciona a renovação da bolsa?
   No segundo semestre do ano, é necessário pagar a Taxa de Renovação Anual para manter a bolsa ativa para o próximo ano. Ela tem o mesmo valor da adesão inicial e garante:
   
   

• A continuidade do desconto;

• Acesso aos benefícios extras (curso de inglês, cursos de capacitação, seguro educacional).
  
  

10. Se eu não pagar a taxa de renovação, perco a bolsa?
    Sim. A taxa é o que garante que o desconto será aplicado no ano seguinte. Sem o pagamento, a bolsa expira e o benefício é encerrado.
    
    

Cancelamento e Reembolso

11. Posso cancelar minha bolsa?
    Sim, desde que:
    
    

• O aluno não tenha se matriculado na escola;

• Ou tenha sido transferido para outra escola.
  
  

12. Pago algo para cancelar?
    Não. O cancelamento é gratuito, mas é preciso apresentar comprovante de não utilização da bolsa ou comprovante de transferência escolar.
    
    

13. Como funciona o reembolso?
    O reembolso pode ser solicitado em até 7 dias após o pagamento da taxa de adesão, caso a matrícula não tenha sido efetivada. O valor é devolvido (descontadas as taxas bancárias, se houver) pelo mesmo método de pagamento.
    
    

Benefícios Adicionais

14. O que é a plataforma Allevo?
    É uma plataforma de cursos online com trilhas de capacitação profissional nas áreas de:
    
    

• Produtividade e gestão;

• Ferramentas digitais (Trello, LinkedIn);

• Comunicação e desenvolvimento pessoal.
  
  

Cursos com certificado, sem custo adicional.

15. O que é o seguro educacional?
    É uma proteção para garantir que o aluno continue estudando, mesmo se algo acontecer com o responsável financeiro. Ele cobre:
    
    

• Desemprego involuntário (CLT);

• Acidentes com afastamento (autônomos);

• Invalidez permanente ou falecimento do responsável.
  
  

O seguro cobre até 12 mensalidades diretamente com a escola.

Outras Dúvidas Frequentes

16. A alimentação está inclusa?
    Não. Alimentação, uniforme e material escolar são cobrados à parte, diretamente pela escola.
    
    

17. A escola pode oferecer um desconto maior?
    Pode, mas ele não é garantido como o do Melhor Escola. Nossos descontos são resultado de parcerias exclusivas e condições negociadas.
    
    

18. O que fazer se a escola não reconhecer a bolsa?
    Não se preocupe! Estamos aqui para ajudar você. Basta clicar aqui e falar diretamente com um de nossos especialistas pelo WhatsApp para que possamos garantir o reconhecimento da bolsa e acompanhar todo o processo até a solução.
    
    

19. Como são feitas as formas de pagamento?
    A taxa de adesão pode ser paga via boleto bancário, pix ou cartão de crédito, podendo ser parcelada em até 10 vezes sem juros no cartão.
    
    

20. Como funciona a parceria com as escolas?
    Todas as bolsas publicadas no site são resultado de um acordo entre o Melhor Escola e as instituições parceiras, que se comprometem a manter o desconto durante toda a etapa de ensino ou por até dois anos consecutivos.
    
    

Se precisar de ajuda para escolher a melhor escola para seu filho ou tirar dúvidas sobre as bolsas, fale com um dos nossos especialistas clicando aqui.