Política de Cancelamento

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Para garantir as bolsas parciais de estudo divulgadas no Site Melhor Escola, o usuário deve pagar a pré matrícula no Melhor Escola e levar o comprovante desse pagamento na escola para fazer a matrícula.

Caso o usuário deseje cancelar a pré matrícula, ele poderá fazer em qualquer momento, desde que ainda não tenha realizado a matrícula na instituição de ensino escolhida.

Ao cancelar a pré matrícula realizada, o usuário será reembolsado integralmente pelo Melhor Escola do valor pago como pré matrícula descontados eventuais custos de transação e impostos.

Para solicitar o reembolso o usuário deverá enviar um e-mail para [email protected], com o assunto do e-mail “Cancelamento de Bolsa de Estudo - Nome do aluno”,  informando o nome do aluno, a escola, a cidade e o motivo da solicitação do reembolso.

O prazo para reembolso é de até 15 dias úteis.