{"id":2213,"date":"2020-07-14T16:47:07","date_gmt":"2020-07-14T19:47:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.melhorescola.com.br\/blog\/?p=2213"},"modified":"2020-12-01T11:35:10","modified_gmt":"2020-12-01T14:35:10","slug":"planejamento-estrategico-para-escolas-particulares","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.melhorescola.com.br\/blog\/planejamento-estrategico-para-escolas-particulares\/","title":{"rendered":"Planejamento estrat\u00e9gico para escolas particulares"},"content":{"rendered":"\n

Como est\u00e1 o planejamento estrat\u00e9gico da sua escola? Voc\u00ea tem se preparado para a volta \u00e0s aulas? Qual \u00e9 o diagn\u00f3stico da institui\u00e7\u00e3o durante o enfrentamento das crises geradas pelo novo coronav\u00edrus (COVID-19)? Ainda que o retorno das aulas presenciais esteja caminhando no campo das incertezas, \u00e9 preciso deixar tudo preparado para quando a data chegar. Al\u00e9m de ficar de olho nos protocolos oficiais do estado, as escolas precisam analisar o que aconteceu nos \u00faltimos meses para encontrar o caminho que levar\u00e1 aos pr\u00f3ximos passos. Se a sua li\u00e7\u00e3o de casa n\u00e3o est\u00e1 em dia, \u00e9 hora de p\u00f4r no papel o planejamento estrat\u00e9gico.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Leia tamb\u00e9m:<\/p>\n\n\n\n

+ Calend\u00e1rio de volta \u00e0s aulas p\u00f3s-pandemia<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Na \u00faltima quarta-feira (04\/07), o Melhor Escola recebeu o Christian Rocha Coelho, CEO do Grupo Rabbit Educa\u00e7\u00e3o, para uma aula ao vivo sobre planejamento estrat\u00e9gico para escolas particulares. Neste texto, vamos ressaltar os principais pontos da conversa mas, se voc\u00ea j\u00e1 \u00e9 membro do Clube do Diretores, o conte\u00fado na \u00edntegra j\u00e1 est\u00e1 dispon\u00edvel no menu Recompensas. <\/p>\n\n\n\n

\"Clube<\/a><\/figure><\/div>\n\n\n\n

O primeiro passo para elaborar um bom planejamento estrat\u00e9gico \u00e9 reconhecer o cen\u00e1rio. Isso porque em momentos de crise, a gest\u00e3o de tempo \u00e9 feita de maneira diferente. Falando mais especificamente do momento atual, o fechamento das escolas fez com que o ensino remoto<\/a><\/strong> para a educa\u00e7\u00e3o b\u00e1sica se tornasse realidade em poucas semanas.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Por se tratar de um per\u00edodo completamente novo, professores e gestores trabalharam por meio de tentativas e erros para conter os impactos da pandemia na educa\u00e7\u00e3o. Isso mostra que a an\u00e1lise preditiva tem pouco peso para a tomada de decis\u00f5es e planejamento estrat\u00e9gico. Em outras palavras, as experi\u00eancias anteriores t\u00eam menor relev\u00e2ncia para o momento presente.<\/p>\n\n\n\n

Colocando a li\u00e7\u00e3o de casa em dia\u00a0\u00a0<\/h2>\n\n\n\n

As coisas mudaram de maneira muito r\u00e1pida e o mundo que conhecemos hoje \u00e9 completamente diferente. Por isso, o seu planejamento estrat\u00e9gico vai substituir a an\u00e1lise preditiva por an\u00e1lises diagn\u00f3stica e orientativa. Isso quer dizer que o seu olhar deve estar constantemente direcionado para os acontecimentos presentes, avaliando as possibilidades de v\u00e1rios cen\u00e1rios e focando no cen\u00e1rio mais evidente.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Portanto, \u00e9 preciso estar atento \u00e0s not\u00edcias e aos an\u00fancios oficiais para compreender o que tem contribu\u00eddo para a forma\u00e7\u00e3o de opini\u00e3o da sua comunidade escolar. Al\u00e9m disso, ter um retorno direto dela garante \u00e0 gest\u00e3o escolar uma compreens\u00e3o mais precisa da realidade do seu microambiente. Uma boa comunica\u00e7\u00e3o<\/a><\/strong> \u00e9 fundamental nesse processo.<\/p>\n\n\n\n

Existe apenas uma maneira de saber a opini\u00e3o da comunidade escolar: perguntando. Para saber qual \u00e9 a avalia\u00e7\u00e3o dos pais e dos alunos sobre as dire\u00e7\u00f5es tomadas pela gest\u00e3o, \u00e9 preciso realizar pesquisas de satisfa\u00e7\u00e3o<\/a><\/strong> mensais. N\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio elaborar pesquisas extensas e complexo, mas \u00e9 indispens\u00e1vel saber o que os respons\u00e1veis e os alunos t\u00eam a dizer. Foque no simplicidade e efici\u00eancia para colher os dados relevantes para a institui\u00e7\u00e3o.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Com base no n\u00edveis de satisfa\u00e7\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel prever o comportamento dos pais durante o retorno das aulas presenciais e ainda para o pr\u00f3ximo ano letivo. De acordo com\u00a0 Christian, os pais e respons\u00e1veis v\u00e3o manter seus filhos matriculados em determinada institui\u00e7\u00e3o somente se eles enxergarem que a escola est\u00e1 preparada para receber os alunos novamente.
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Planejamento estrat\u00e9gico de retorno \u00e0s aulas\u00a0<\/h2>\n\n\n\n

O seu planejamento estrat\u00e9gico deve, portanto, considerar os aspectos financeiros que garantir\u00e3o a manuten\u00e7\u00e3o do neg\u00f3cio e, principalmente, tamb\u00e9m deve estar alinhado com as normas sanit\u00e1rias. Esses dois pontos, na verdade, est\u00e3o relacionados porque para cumprir as normas sanit\u00e1rias, a escola dever\u00e1 fazer investimentos. Esses investimentos ser\u00e3o poss\u00edveis somente se o fluxo de caixa estiver financeiramente saud\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n

Nesse sentido, os assuntos que mais desafiaram os gestores nos \u00faltimos meses foram inadimpl\u00eancia<\/a><\/strong>, taxa de evas\u00e3o e solicita\u00e7\u00f5es de desconto na mensalidade. Segundo Christian, cerca de 70% do custo fixo de uma escola representa despesas com folha de pagamento. Isso significa que n\u00e3o existem muitas op\u00e7\u00f5es de corte de despesas no or\u00e7amento das institui\u00e7\u00f5es. Contudo, existem tr\u00eas alavancas que as escolas podem usar para aliviar sua situa\u00e7\u00e3o de seu caixa: receitas, despesas e aporte de caixa.<\/p>\n\n\n\n

A grande maioria das escolas j\u00e1 se reorganizou financeiramente para enfrentar a crise: utilizou as medidas provis\u00f3rias para suspens\u00e3o e\/ou redu\u00e7\u00e3o de sal\u00e1rios de funcion\u00e1rios (MP 936); realizou cortes na folha de pagamento; postergou pagamento de impostos (MP 927); renegociou contratos de aluguel; utilizou reservas da institui\u00e7\u00e3o; ou ainda, fez empr\u00e9stimos.<\/p>\n\n\n\n

Todas essas medidas representam a\u00e7\u00f5es de contingenciamento para garantir a sa\u00fade financeira e sustentabilidade do neg\u00f3cio a longo prazo. Christian ressalta que o controle do fluxo de caixa e a gest\u00e3o da inadimpl\u00eancia s\u00e3o tarefas de acompanhamento di\u00e1rio para a gest\u00e3o escolar. Ele tamb\u00e9m ressalta que cumprimento das normas sanit\u00e1rias devem estar alinhadas a esse controle de gastos.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Planejamento estrat\u00e9gico dividido em etapas<\/h2>\n\n\n\n
\"Planejamento<\/figure><\/div>\n\n\n\n

Se dividirmos a pandemia em partes, podemos dizer que j\u00e1 passamos pelo momento de ambienta\u00e7\u00e3o (fase 1) e de adequa\u00e7\u00e3o (fase 2). Tudo o que mencionamos at\u00e9 o momento faz parte dessas duas primeiras etapas. O planejamento estrat\u00e9gico deve focar agora nos momentos de prepara\u00e7\u00e3o (fase 3) e retomada (fase 4) das atividades escolares.<\/p>\n\n\n\n

A recomenda\u00e7\u00e3o do Christian \u00e9 que as escolas dividam essas fases 3 e 4 em uma linha do tempo considerando a data de retomada das aulas presenciais. As a\u00e7\u00f5es de comunica\u00e7\u00e3o devem come\u00e7ar 30 dias antes da data prevista para reabertura das escolas. Nesse per\u00edodo, a gest\u00e3o podem entrar em contato com os alunos que sa\u00edram para recuperar o v\u00ednculo que j\u00e1 tiveram.<\/p>\n\n\n\n

Sobre a taxa de evas\u00e3o, vale observar que existe uma tend\u00eancia de retorno de grande parte dos alunos que sa\u00edram da escola. Christian justifica isso dizendo que as circunst\u00e2ncias que fizeram com que os pais cancelassem a matr\u00edcula durante a pandemia s\u00e3o diferentes dos habitual. No passado, existia, em muitos casos, um grande desconforto que impedia a fam\u00edlia de refazer a matr\u00edcula na mesma escola. Hoje, a realidade \u00e9 outra.<\/p>\n\n\n\n

As crian\u00e7as est\u00e3o sendo submetidas a uma situa\u00e7\u00e3o de estresse excessivo por conta do confinamento. A abrupta ruptura na rotina escolar causou impactos psicol\u00f3gicos nos pequenos<\/a><\/strong> assim como nos adultos. No momento de retorno \u00e0s aulas presenciais, os pais levar\u00e3o em considera\u00e7\u00e3o se \u00e9 de fato necess\u00e1rio expor a crian\u00e7a a mais uma situa\u00e7\u00e3o traum\u00e1tica: uma troca de escola. A readapta\u00e7\u00e3o ser\u00e1 mais f\u00e1cil para a crian\u00e7a se for feita no ambiente j\u00e1 familiar para ela e ao lado dos seus amigos.<\/p>\n\n\n\n

Manter a proximidade apesar do distanciamento<\/h2>\n\n\n\n

\tA proximidade foi chave para manuten\u00e7\u00e3o do relacionamento fam\u00edlia-escola durante o isolamento social e ainda dever\u00e1 ser usado no planejamento estrat\u00e9gico. Nesse per\u00edodo que antecede a retomada das aulas, tenha em m\u00e3os os protocolos sanit\u00e1rios do seu estado e apresente para os pais.<\/p>\n\n\n\n

Voc\u00ea pode marcar uma transmiss\u00e3o ao vivo com os pais e respons\u00e1veis para apresentar o calend\u00e1rio de retorno da escola, refor\u00e7ar as medidas de seguran\u00e7a adotadas para o recebimento dos alunos e at\u00e9 mesmo ser transparente em rela\u00e7\u00e3o aos investimentos feitos. A\u00e7\u00f5es como essa mostram para as fam\u00edlias que a escola est\u00e1 preparada para o retorno e preocupada com o bem-estar de todos.<\/p>\n\n\n\n

Uma vez que as escolas estiverem abertas novamente o cumprimento do ano letivo de 2020 estiver bem esclarecido, \u00e9 poss\u00edvel avan\u00e7ar para as etapas de matr\u00edcula e capta\u00e7\u00e3o de alunos<\/a><\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

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